【轉知】屏東商業技術學院-「BIM顧客服務管理師」證照研習營

一、活動主題：「BIM顧客服務管理師」證照研習營
二、主講人：興誠服務管理有限公司 林嘉怡 講師
三、上課時間：101/06/25 (一)、101/06/26 (二) 、
　　　　　　　 101/06/27 (三)、101/06/28 (四)
　　　　　　　 AM09:00-PM16:00為期四天，共24小時。
四、地點：國立屏東商業技術學院 活動中心 學生會議室
五、報名方式：採線上報名http://trc.npic.edu.tw/registration/index.php?action=activity_view&aid=274
(報名時間：即日起～101年6月17日 23時00分)
名額有限，請速上線報名。
六、活動簡介
此活動所推動之顧客服務管理師證照，目前已通過教育部認列為全國大專院校，服務品質管理教學認列證照課程。課程時數為24小時，經筆試、面試術科考試審核通過後，送請「台灣服務禮儀品質管理協會」審查通過後始核發證照，其教學內容、實務應用、受訓成效、檢定方式，並通過「TUV德國萊因驗證公司」審查認證。
此活動推動之顧客服務管理師課程，以培養學員具有熱誠的服務理念及正確服務接待應對技巧，將內在心態與外在形象服務技巧融合，課程不只說明Know How，更釐清服務的Know Why，讓學員知其然，更之所以然。訓練及考核合格後，取得顧客服務管理證照，除增加個人職場競爭力，並讓企業服務整體提升，亦更希望能因此帶動提升台灣整體服務文化。

聯絡窗口：林助理
聯絡電話：08-7238700 #2122
E-MAIL：cactustako@npic.edu.tw

相關連結：
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二、主講人：興誠服務管理有限公司 林嘉怡 講師
三、上課時間：101/06/25 (一)、101/06/26 (二) 、
　　　　　　　 101/06/27 (三)、101/06/28 (四)
　　　　　　　 AM09:00-PM16:00為期四天，共24小時。
四、地點：國立屏東商業技術學院 活動中心 學生會議室
五、報名方式：採線上報名http://trc.npic.edu.tw/registration/index.php?action=activity_view&aid=274
(報名時間：即日起～101年6月17日 23時00分)
名額有限，請速上線報名。
六、活動簡介
此活動所推動之顧客服務管理師證照，目前已通過教育部認列為全國大專院校，服務品質管理教學認列證照課程。課程時數為24小時，經筆試、面試術科考試審核通過後，送請「台灣服務禮儀品質管理協會」審查通過後始核發證照，其教學內容、實務應用、受訓成效、檢定方式，並通過「TUV德國萊因驗證公司」審查認證。
此活動推動之顧客服務管理師課程，以培養學員具有熱誠的服務理念及正確服務接待應對技巧，將內在心態與外在形象服務技巧融合，課程不只說明Know How，更釐清服務的Know Why，讓學員知其然，更之所以然。訓練及考核合格後，取得顧客服務管理證照，除增加個人職場競爭力，並讓企業服務整體提升，亦更希望能因此帶動提升台灣整體服務文化。

聯絡窗口：林助理
聯絡電話：08-7238700 #2122
E-MAIL：cactustako@npic.edu.tw

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